Lic. Julián “Gaita” González. GrupoSet Latam: Modelo Disney en Enjoy PDE.

Director del grupo Set Latam: Nos cuenta sobre la formación de cultura de servicio basada en el diseño de experiencias Disney en la que hoy, más de 250 empleados de Enjoy Punta del Este están participando. Esta formación tiene como objetivo generar una cultura propia que les permita diseñar una experiencia increíble para el equipo. Se trabaja desde la propia motivación del equipo, entrenando mentores para que acompañen al resto de los compañeros. El mayor desafío es que cada uno de los participantes diseñe un plan de acción para poner en práctica el aprendizaje. Motivarlos e involucrarlos.

Te imaginás lo que va a ser la reapertura del resort?

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